O que pode gerar uma reclamação?
Perda ou alegação de perda de prazo processual.
Orientação jurídica questionada pelo cliente.
Erro ou omissão em documento, contrato ou parecer.
Custos de defesa da sociedade ou do profissional.
Perda de prazo, orientação contestada, falha documental e condução processual exigem uma proteção compatível com a atuação jurídica.
A análise considera áreas de atuação, carteira de clientes, valores envolvidos, faturamento e histórico de reclamações.
Perda ou alegação de perda de prazo processual.
Orientação jurídica questionada pelo cliente.
Erro ou omissão em documento, contrato ou parecer.
Custos de defesa da sociedade ou do profissional.
Um cliente alega que a perda de um prazo impediu a continuidade de uma medida judicial e reclama o prejuízo atribuído ao escritório.
O enquadramento depende da apólice, dos fatos, dos documentos e da análise da seguradora.
Perda de prazo, alegação de omissão ou condução inadequada podem gerar cobrança direta do cliente.
O que pode ser avaliado Custos de defesa e perdas financeiras cobertas.Orientações jurídicas e documentos podem ser questionados por eventual impacto patrimonial.
O que pode ser avaliado Defesa, documentos e danos morais quando previstos.Escritórios e sociedades de advogados podem demandar estrutura de proteção própria.
O que pode ser avaliado Extensão para sociedade e atos de colaboradores, conforme produto.A relevância econômica dos casos influencia limite, franquia e condições de aceitação.
O que pode ser avaliado Definição de limite compatível e análise consultiva.Os exemplos são ilustrativos e não representam confirmação de cobertura.
O cliente alega perda de uma oportunidade jurídica em razão de prazo não observado.
Uma orientação tributária ou societária é questionada após gerar suposto prejuízo financeiro.
A reclamação atinge o advogado responsável e a sociedade, exigindo análise estruturada da contratação.
A disponibilidade varia por seguradora, atividade e características do risco.
Honorários, custas e despesas previstas para responder a uma reclamação coberta.
Prejuízos financeiros reclamados, quando enquadrados na cobertura contratada.
Reclamações por dano moral quando relacionadas a evento coberto e previstas na apólice.
Custos relacionados a perda, extravio ou recomposição de documentos, quando previstos.
Possível extensão à sociedade profissional e pessoas seguradas previstas.
Pagamento de acordos previamente analisados e autorizados pela seguradora.
A aplicação depende das coberturas, limites e condições contratadas.
Em alguns casos, faz sentido avaliar a proteção para o profissional e para a empresa.
Quando a exposição principal está concentrada diretamente em quem executa o serviço.
Quando a pessoa jurídica também participa da relação contratual e pode ser responsabilizada.
Quando é necessário avaliar proteção para o profissional e para a operação empresarial.
O corretor ajuda a organizar atividade, contratos, equipe, procedimentos e histórico.
A avaliação não se limita ao nome da profissão.
Serviços efetivamente prestados, procedimentos, habilitações e áreas de atuação.
Faturamento, volume de atendimentos, contratos, equipe e abrangência geográfica.
Reclamações, notificações, processos ou circunstâncias conhecidas precisam ser informados.
Limite pretendido, franquia, retroatividade, extensões e exigências contratuais.
O procedimento real varia conforme o caso, a seguradora e a apólice.
A atividade é prestada dentro do escopo declarado e do período considerado pela apólice.
O cliente ou terceiro atribui um prejuízo ao serviço profissional.
O segurado informa o corretor e a seguradora sem assumir compromissos por conta própria.
Fatos, documentos, cobertura e despesas são avaliados.
Pode haver defesa, acordo autorizado, decisão ou encerramento sem indenização.
Quando devido, é feito ao terceiro ou por reembolso, conforme as condições contratadas.
Em RC Profissional, a descrição correta da atividade é parte essencial da contratação.
Traduz procedimentos, serviços, contratos, público atendido e forma de atuação.
Ajuda a avaliar limites, franquias, retroatividade, extensões e exclusões.
Em uma reclamação, ajuda a organizar a comunicação e os documentos necessários.
Em muitas apólices, o ato profissional pode ter acontecido antes, mas a reclamação precisa ser apresentada dentro do período previsto e respeitar a data de retroatividade.
Exemplo visual. As datas reais e as regras da apólice sempre prevalecem.
A seguradora verifica fatos, responsabilidade, documentos, valores e enquadramento na apólice.
São considerados o prejuízo comprovado, limites, franquia, acordo autorizado ou decisão.
Pode ocorrer diretamente ao terceiro ou por reembolso ao segurado, conforme o caso e a apólice.
Parte do prejuízo que pode permanecer com o segurado, conforme a apólice.
Valor máximo previsto para determinada cobertura ou evento.
Data a partir da qual atos anteriores podem ser considerados, quando permitido.
Fato conhecido que pode futuramente resultar em uma reclamação.
As respostas são gerais e não substituem as condições da proposta ou da apólice.
Pode ser uma das exposições analisadas, desde que relacionada à atividade declarada e às condições do produto contratado.
Dependendo do produto, sim. Pode haver estrutura para pessoa física, sociedade ou ambos.
Não necessariamente. Área de atuação e tipo de serviço impactam a análise do risco.
Sim. É importante descrever corretamente o escopo profissional efetivamente realizado.
Podem, conforme regras da apólice, aceitação e limites contratados.
Sim. Reclamações, processos ou circunstâncias conhecidas devem ser comunicados na análise inicial.
O histórico sem reclamações pode ser positivo na análise, mas não elimina a possibilidade de uma contestação futura. A contratação deve ocorrer antes de existir uma reclamação ou circunstância conhecida.
Depende do vínculo, do contrato e da apólice existente. A cobertura da instituição pode não incluir todas as atividades, despesas ou responsabilidades pessoais do profissional.
Vale conferir quem está segurado, limites, franquia, retroatividade, exclusões e se todas as atividades exercidas estão contempladas.
O valor depende da profissão, especialidade, faturamento, procedimentos, histórico, limite, franquia e aceitação da seguradora. Não existe um preço único para todas as atividades.
Para conferir continuidade, retroatividade, limites, novas atividades, mudanças de faturamento e alterações na estrutura profissional ou empresarial.
Responda em poucos passos e envie as informações iniciais para avaliar limites, franquias, retroatividade e forma de contratação.